Política de privacidad

Edición de la cuenta de usuario

Datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario.

Anonimización de archivos de audio y vídeo

Datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y cualquier otro dato sobre el usuario que aparezca en los archivos cargados.

Compartir datos sobre cambios o mejoras en los resultados de la transcripción

Datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y cualquier otro dato sobre el usuario que aparezca en la información compartida.

Pago

Datos personales: nombre, apellidos, importe del pago, IP, dirección de correo electrónico.

Facturación

Datos personales: nombre, apellidos, importe del pago, servicios adquiridos, dirección, dirección de correo electrónico, datos bancarios.

Retroalimentación

Datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y cualquier otra información proporcionada por el usuario.

Resolución de conflictos

Datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario.

B. SECCIÓN APLICABLE A VISITANTES Y USUARIOS

Esta sección B se aplica a usted si es un visitante de nuestra Plataforma o si es un usuario.

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de la Plataforma generalmente adquieren algunos datos personales (los denominados»archivos de registro«), cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Esta información no se recopila para asociarla con personas identificadas, pero debido a su naturaleza, puede, mediante el procesamiento y la integración con ciertos datos en poder de terceros, permitir la identificación de los visitantes/usuarios.

Dicha información incluye las direcciones IP, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, los datos sobre el sexo, la edad, las preferencias con respecto a la Plataforma, así como otros parámetros relacionados con el sistema operativo del visitante/usuario. En la medida en que dicha información conduzca a la identificación de un usuario, se aplicarán las disposiciones de esta Política.

Comunicación con el visitante/usuario

Datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario.

Marketing (boletines informativos, promociones, ofertas, comunicaciones de marketing)

Datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario.

2. PROPORCIONAR SUS DATOS PERSONALES

Puede negarse a proporcionar ciertos datos personales, pero en tal caso es posible que no pueda beneficiarse de ciertos servicios específicos de la relación descrita en esta Política.

3. SOBRE FUNDAMENTOS LEGALES

La base legal para procesar los datos personales difiere según la situación específica y los datos personales procesados.

Cuando procesemos sus datos personales en función de su consentimiento, solicitaremos su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para el procesamiento respectivo. Al expresar su consentimiento, acepta que podamos recopilar, usar, divulgar, procesar y transferir datos personales de acuerdo con esta Política.

4. TOMA DE DECISIONES INDIVIDUALES AUTOMATIZADA

Sus datos personales no se procesarán para ser objeto de decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales sobre usted o lo afecte significativamente de manera similar, de conformidad con el artículo 22, párrafo (1) del RGPD.

5. DURACIÓN DEL PROCESAMIENTO

La duración del procesamiento de los datos personales varía según la operación de procesamiento específica:

En determinadas circunstancias, podemos conservar sus datos personales durante períodos de tiempo más prolongados para tener un registro preciso de su relación con nosotros en caso de quejas o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Podemos transferir datos personales, en la medida necesaria, a las siguientes categorías de destinatarios: proveedores de servicios de TI, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de servicios de pago, contadores, proveedores de servicios de marketing y autoridades públicas.

Estos destinatarios pueden estar ubicados en la Unión Europea y/o en el Espacio Económico Europeo. Cuando los destinatarios se encuentren fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, incluso en países que no estén reconocidos por garantizar un nivel de protección adecuado, la transferencia de datos personales se realizará solo si existen las garantías adecuadas, de conformidad con la ley aplicable. En este sentido, nos basamos en varias garantías, como las cláusulas contractuales estándar emitidas por la Comisión Europea. Puede solicitar una lista de destinatarios de terceros países, así como una copia de las disposiciones acordadas que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Por lo tanto, sus datos personales se procesarán aplicando medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, como la limitación del acceso a los datos personales, el cifrado o la anonimización de los datos personales y el almacenamiento en entornos seguros. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, no siempre podemos garantizar la eficacia de las medidas de seguridad implementadas y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos personales en ningún momento.

8. DERECHOS EN RELACIÓN CON EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener de nosotros la confirmación de que procesamos sus datos personales, así como información sobre el procesamiento específico, como: los fines del procesamiento, las categorías de los datos personales procesados, los destinatarios de los datos personales, el período durante el cual se almacenan los datos personales, la fuente de los datos personales, si transferimos los datos personales al extranjero y cómo los protegemos, sus derechos y el derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora.

Derecho a la rectificación: Tiene la posibilidad de solicitar la rectificación de sus datos personales, siempre que se cumplan los requisitos legales aplicables. En caso de errores, tras la notificación, corregiremos inmediatamente sus datos personales.

Derecho a borrar: En ciertos casos, tiene la posibilidad de solicitar la eliminación de los datos personales, es decir, cuando: (i) los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que se recopilaron o procesaron de otro modo; (ii) retira el consentimiento en el que se basa el procesamiento y no existe otro fundamento legal para el procesamiento; (iii) los datos personales se han procesado ilegalmente; (iv) ejerce el derecho a oponerse al procesamiento. No estamos obligados a cumplir con su solicitud cuando el procesamiento sea necesario (entre otras cosas) para cumplir con una obligación legal o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. También hay otras circunstancias en las que no estamos obligados a cumplir con esta solicitud de eliminación de datos personales.

Restricción del procesamiento: Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias: (i) impugna la exactitud de los datos personales, durante un período que nos permita verificar la exactitud de los datos personales; (ii) el procesamiento es ilegal y, luego, se opone a la eliminación de los datos personales y, en su lugar, solicita la restricción de su uso; (iii) ya no necesitamos los datos personales para los fines del procesamiento, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; (iv) se ha opuesto al procesamiento, en espera de verificación de si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos. Sin embargo, podemos seguir procesando sus datos personales (i) cuando usted dé su consentimiento; (ii) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o (iii) para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica.

Derecho a la portabilidad de datos: En la medida en que los datos personales se procesen en función de su consentimiento o en la ejecución del acuerdo y el procesamiento se lleve a cabo por medios automatizados, tiene derecho a que se le proporcionen sus datos personales en un formato estructurado, que se utiliza actualmente y se puede leer automáticamente, y tiene derecho a solicitarnos que transfiramos estos datos personales a otro controlador. Este derecho no afectará negativamente a los derechos y libertades de los demás.

Derecho a la oposición: En determinadas situaciones, como cuando procesamos sus datos personales sobre la base de un interés legítimo, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por nuestra parte. En caso de objeción injustificada, VATIS TECH tiene derecho a seguir procesando los datos personales. También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing.

Retirada del consentimiento: En la medida en que haya dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Derecho a no estar sujeto a ninguna decisión individual automática: Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales sobre usted o le afecte significativamente de manera similar. Este derecho no se puede ejercer cuando la decisión: (i) es necesaria para celebrar o ejecutar un contrato entre usted y nosotros; (ii) está autorizada por la ley que establece las medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades e intereses legítimos; o (iii) se basa en su consentimiento explícito.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora: Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Supervisión del Procesamiento de Datos Personales (»DPA») en relación con cualquier violación de sus derechos en relación con el procesamiento de sus datos personales. Los datos de contacto de la DPA son: bulevar Gheorghe Magheru, 28-30, distrito 1, código postal 010336, Bucarest, Rumanía; correo electrónico: anspdcp@dataprotection.ro.

Para obtener más información sobre la manera en que puede ejercer los derechos antes mencionados, póngase en contacto con nosotros en el correo electrónico que aparece a continuación.

9. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política o su implementación, puede ponerse en contacto con nosotros en: adrian@vatis.tech.